대부분 아파트에 살고 있는 요즘, 층간소음을 경험해 보지 않으신 분을 찾기 어려울 것입니다.
밤에 들리는 소음, 가구 끄는 소리, 쿵쿵 발소리 등 정말 다양한 소음이 있는데요.
층간소음 관련해서 안 좋은 사건, 사고도 생길 정도로, 그 스트레스가 어마어마하다고 합니다.
사회적인 문제이긴 하지만, 막상 내가 당하게 되면 어찌해야 할지 모르는 경우가 많습니다.
층간소음이 발생하면 어떻게 해야 할지 알아보도록 하겠습니다.
층간소음이란?
공동 주택에서 사람의 활동으로 인해 발생하여 다른 입주자에게 피해를 주는 소음
층간소음의 범위
층간소음 해결방법
1. 관리사무소의 도움을 받습니다.(적극적으로 도움을 요청하여야 합니다. )
- 관리사무소에 소음 발생 사실(시간대, 내용, 소음이 들리는 장소)을 알리세요.
- 공동주택관리법에 의거하여 관리사무소는 문제 해결을 위해 노력해야 합니다.
여기까지는 많은 분들이 해보셨을 거라고 생각합니다.
만약, 관리사무소에 도움을 요청했으나 해결이 되지 않았을 때는 다음 단계로 넘어갑니다.
2. 단지 내 층간소음 관리위원회에 중재를 요청하세요.
- 관리규약에 따라 각 단지 내 구성된 층간소음 관리위원회를 통해 중재가 가능합니다.
◎ 우리 단지에도 층간소음 관리위원회가 있나요?
- 우리 단지 공동주택관리규약을 확인하시면 되는데요, 관리사무소에 문의하시면 됩니다.
◎ 층간소음 관리위원회를 통한 효과는 무엇인가요?
※ 실제로 층간소음 관리위원회를 운영하는 단지는 그 효과가 입증되기도 하였답니다.
여기까지 해서 해결이 되면 좋으련만, 그렇지 못할 수도 있겠죠.
3. 그럴때는 외부기관을 이용하셔야 합니다.
공동주택관리 분쟁조정위원회, 환경분쟁 조정위원회, 이웃사이센터, 이렇게 대표적으로 3군데 기관을 이용하시면 됩니다.
① 공동주택관리 분쟁조정위원회(031-738-3300)
②중앙 환경분쟁 조정위원회(044-201-7969)
③ 층간소음 이웃사이센터(1661-2642)
층간소음을 경험하면, 너무 스트레스를 받아서 직접 올라가 항의하고 싶은 마음만 가득했는데요.
생각보다 많은 해결 기관이 있는 것에 놀랐습니다.
층간 소음이 발생하면 너무 스트레스를 받지만, 마음을 다스리며 소음 종류, 시간 등을 꼼꼼히 기록하여 향후 분쟁 조정에 대비하는 것이 현명할 것 같습니다!
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